लोगो को समझने की छमता :-
जो लोग दुसरो को समझने में निपुण होते है ,वे जानते है कि सभी लोग मूलभूत रूप से सामान होते है। वे ये भी जानते है ककि इंसान का हर काम जिंदगी के नौ मूलभूत उद्देशयों में से किसी एक या इससे अधिक से प्रेरित होता है :
१. प्रेम का भाव
२. सेक्स की इच्छा
३. भौतिक लाभ की
४.आत्म रक्षा की इच्छा
५.श्री मानसिक स्वतंत्रता की इच्छा
६.आत्म अभिव्यक्ति की इच्छा
७. मृत्यु के बाद जीवन की निरंतरता की इच्छा
८. क्रोध का भाव
९. डर का भाव
जो लोग यह समझाना चाहते है कि दूसरो को किस चीज से प्रेरणा मिलती है , उन्हें सबसे पहले तो यह समझना की उन्हें किस चीज से प्रेरणा मिलती है।
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